Ein Jahr intensiv Neukunden akquirieren. Wie jedes Jahr startete ich auch in dieses voller Tatendrang und neuen Ideen. Es soll das Jahr der Akquise werden, das stand fest. Lesen sie meinen Tatsachenbericht und gewinnen auch sie neue Kunden.

Über den Umgang mit Kundenreklamationen wird viel geschrieben. Es hat mit der Unternehmenskultur und deren Werte zu tun. Positive Mitarbeiter vermitteln dem Kunden ein positives Produkte- und Geschäftserlebnis. Und bei Reklamationen hilft der zuständige Kundendienst.